Design Thinking Process - التفكير التصميمي الجزء الثاني

حاسس إنك تايه؟ وإيه حوار الـ Ux processعارف يعني design thinking process؟ مش بتبقى عارف امتى تستخدم design sprint ولا الـ double diamond؟

- ان انا خلاص قفلت معاك كل حاجة الدنيا كلها تمام زي الفل.

 يلا ننفذ بشكل أكبر يعني لو هنتكلم بلغتنا احنا هنبدأ ان احنا ندخلها بقى ان هي تدخل development وبعد كده تطلع من development للQC ويتست وبعد كده تطلع production وبعد كده ندخل بقى في الanalytics وهكذا.

بس في الخمس خطوات اللي في الأول انت هتلاقي نفسك ما صرفتش كتير كت تكلفة فلوس وده برضو عامل مهمة جدا لأي شركة وأي product. وفي نفس الوقت ما أخدتش وقت كبير انك تطلع البروتوتيب. بمعنى انت عشان تطلع بروتوتيب يا أيمن ممكن تاخد من الأول يومين تلاتة أربعة ماكسيموم أسبوع صح؟ 

- صح.

- لكن لو أنا جيت أقولك يلا احنا هنعمل الفيتشر دي implementation داخلة back-end وfront-end وtesting وproduction وتخش لها في شهر وشهر ونص ما كانش أكتر.

فهنا ندخل بقى البروتوتيب اللي احنا عملناه تست والحاجة طلعت valid ومظبوطة والدنيا تمام. ندخلها بقى في implementation عشان الناس تبدأ ان هي تنفذها على أرض الواقع بشكل حقيقي وبعد كده تبدأ ان انت تطلعها أو تعمل publish لالusers بتوعك.

دي بإيجاز الست مراحل اللي بنعدي عليهم. لما احنا جينا في الأول قلنا ان كل خطوتين هنعملهم جروب لوحدهم. كنا قولنا ان أول خطوتين اللي هي الempathize والdefine احنا قولنا ان احنا بنفهم المشكلة فاحنا هنا بنعمل understand. لما جينا دخلنا من التالت والربعة ان احنا بنعمل ideate وprototype فاحنا كنا بنفكر بنستكشف بنexplore. يعني التالت والربعة اللي هي ideate والprototype احنا بنعمل exploration بنتفرج بنشوف ها ينفع آه يلا نجرب يلا نشوف وهكذا.

طيب أخر خطوتين اللي هي التست والimplementation هي انك بتعمل materialization يعني اللي هو بتحققها على أرض الواقع انت بتوجدها فعليا من مجرد ان هي فكرة ورسم وسكتش بقت حاجة موجودة في إيدك انت بتطبق عليها في الproduct عندك تمام كده؟

- تمام.

خلينا بقى نرجع انت قلت البروسس كلها بالتفصيل وماشاء الله يعني كل حاجة بس في شوية نقاط بيوقفهم الناس شوية في النص. يعني دايما في ناس عندها مشكلة مع موضوع iteration وأنا هغير في الموضوع. أنا حطيت الlist of features بتاعتي وعملت define للمشكلة وخلاص هو لازم iterate. في ناس عندها مشكلة ان هي بتغير مع ان برضو المنطقي ان لازم يحصل iteration في البروسس وانت ماشي. أكيد هضبط تطوير من فهمك انت للمشكلة على مدار البروسس من أولها لآخرها. يعني أكيد بعد أسبوع شغل الموضوع اختلف عن أول يوم.

ففيه ناس عندها مشكلة مع موضوع iteration هو أنا هغير ليه؟ انت فاهمني؟ 

- أنا فاهمك. بص الفكرة هنا انت قابل للتغيير أو قابل انك تجدد في iterations ولا لا دي بتتوقف على الأشخاص كأشخاص مش كprocess. بمعنى.

- أنا بتكلم على الأشخاص تمام؟

- هو الصح انك iterate. أنا أخاف لو ما مطلعش iteration يعني أنا حرفيا من الأشخاص اللي والله لو ما حصلش iteration مرة واثنين على الdesign أخاف. لأن أكيد أكيد في حاجة وقعت مني أكيد في حاجة أنا مفهمتها غلط أكيد في حاجة أنا ما طلعتهاش كما يجب أن تكون.

الsecond eye لازم تطلعلك iteration لو ما حدش طلعلك iteration وأول ما يشوف يقولك الله جامد وبرافو يلا طلع هو ده. ياما عايزك تنزل من على دماغه مش فضيلك مش عايز يطلع feedback ومش عايز يتعب دماغه ومش عايز يفكر. مفيش أي سبب منطقي يخليني أخاف أو أكره ان الحاجة يطلع فيها iterations. فالiterations دي صحية جدا جدا جدا. احنا لازم لازم لازم نسمع لللي حوالينا وخصوصا انك مش بتdesign لنفسك. انت مش مقياس. انت شخص جامد وعندك knowledge كويسة وdesigner ما بتغلطش في عين كل الناس. لكن بينك وبين نفسك انت لازم تتقبل النقد بشكل يعني مش عايز أقولك ان انت لوانت 80 في 90 في المية designer خلي 40 ولا 35 في المية منك تتقبل النقد. انت لازم تتقبل النقد عشان تطور. تجدد انت دورك ان انت بتجدد. انت دورك ان انت بتسهل. دورك ان انت بتحسن. مفيش حاجة بتطلع احسن حاجة من اول مرة. مفيش حاجة بتطلع كما انزلت او كما يجب ان تكون من اول مرة. ما انت مش ساحر.

فقصة ان انت تتقبل التغيير في حد ذاته دي بوينت كويسة وستريت بوينت ليك يعني دي نقطة قوة فيك. لكن الناس بقى اللي هي بتقولك لا انا بتصميم تعبت فيه وقعدت وعملت. انا كان المانجر بتاعي كان يقوللي وينصحني يقوللي لما توصل لبوينت علي على نفسك فيه يعني انت بتخيل انك بتعلي على نفسك. اللي هو انت مش مستني حد ينتقدك. لا انت هتنتقد نفسك وتحسن في اللي انت اشتغلت عليه مرة في التانية في التالتة في الرابعة. اكيد هتشوف دي لا دي مكانش ينفع تعمل كده. لا تصدق لو كان السيناريو بيشي هنا بالطريقة الفلانية كان ايه اللي هيحصل. طب لو انا كنت وصلت لو انا زودت مثلا زودت داتا قللت الداتا هيحصل ايه. انت فاهم قصدي؟

انت برضو طول ما انت ماشي وبتجرب بتشوف الديزاينز بتاعتك. انت عينك بتقع على مش عايز اقول اخطاء بس ممكن تكون حاجات سهو. ممكن حاجات لان انت اول ما تقعد قدام الديزاين انت عينك بتبقى familiar بيه بنسبة كبيرة جدا. فانت مش عارف تشوف فيه اي حاجة وحشة او حاجة غلط. فعشان كده بتستعين بحد من زميلك. بتستعين بمديرك. بتستعين من حد من التيم معاك نفسه سكند اي كده يبص على الحاجة بنظرة انت مشفتهاش بيها وتسمع منه وتقول له اه صدق عندك حق. طب ما تيجي نجرب. جايز انت تكون انت صح. يعني جايز تكون الحاجة زي ما غلطت معاك من اول مرة وطلعت صح. وجايز ما تبقاش احسن حاجة. فتبدا انك تعيد. اه لا ده انت عندك حق صدق انا ماخدتش بالي من الموضوع ده. طيب احنا ممكن نطور فيه ازاي؟ طب ممكن نعدل فيه؟ طيب بص خلينا نجرب ابروتش تاني او ستايل تاني ونرجع تاني نبص.

بص كمان دي من الحاجات اللي انا نصحت بيها وما زلت بنصح بيها.

- طيب بص يعني فيه نقطين مهمين:

الخلط ما بين الdesign thinking process والUX process سواء كان الdesign sprint سواء كان الdouble diamond او اي ان كان الجزء ده.

وفيه جزء تاني دايما كنت بتسأل فيه هو لو انا لوحدي في شركة في شركة انا شغال فيها UX designer اعرف اشغل بقى الprocess دي.

دايما انت قلت وفيه ناس هتدسكاس معهم ازاي وانا عملت ده ازاي. خلينا ناخد الخطوة الاولى بالخلطة ما بين الdesign thinking process او methodology مع الUX process والتفريق ما بينهم. وهم الاتنين واحد بيؤدوا نفس الغرض ولا هم عكس بعض. الخلطة ده بيكون ازاي؟

- لا هم في وجهة نظري الشخصية هو مش عكس بعض خالص بالعكس انا شايف ان هم بيكملوا بعض. او من انت تحس انه هو من نفس الحاجة بس مسمى مختلف شوية. 

بمعنى انت في الUX process العادية انت اول حاجة بتعملها بتجزر الinformation من الPM او الPO اللي عندك مظبوط. وانك تقابل الclient لو في امكانية انك تقابل الclient عشان تفهم الobjective ان الproduct بتاعه او الفكرة بتاعته كلها هوعايز يعمل ايه.

 انت بتتكلم معاه عشان تفهم اصلا انت محتاج تعمل ايه وهل اللي هو محتاجه ده صح ولا غلط. هيفيد ولا لا. هيكسب ولا لا. الحاجات دي كلها من غير ما تعمل اي حاجة في الUX. انت بس كل دي discussions بتcollect منها requirement وبتجمع منها ده صح كده تمام.

تعالوا ناخد نفس الجملتين دول ونروح بيهم على مرحلة الempathize. الempathize اللي بيحصل بروح اقعد مع client او user وقوللي انا عندي مشكلة معاه. وبرضو الclient اللي جاي لك في الUX process العادية هو جاي بيحل مشكلة. فلحد ما الاتنين فعليا بي match بعض جدا. 

اللي هو يحس ان هي بس اختلاف مسميات بس هي كmethodology هي way of thinking هي طريقة لحل مشكلة. حتى برضو بالرغم ان الUX process نفسها برضو هي خطوات لحل مشكلة ما بس بتكون لحد ما متخصصة شوية ومعمولة personalization كده للproduct designers. 

- يعني لو هنفرق ما بينهم في مصطلح واحد هقولك مثلا امتى تستخدم الdesign thinking وامتى تستخدم الUX process؟

- بصراحة انا شايف ان الdesign thinking هي بتكون افيد في الحاجات اللي محتاجة تيم ومحتاجة discussions كتير وفي نفس الوقت بتكون فيها اكتر من stakeholder. 

أنا ممكن في الديزاين ثينكينج أجيب البرودكت أونر وممكن أجيب ديفيلبر وممكن أجيب حد من التيوسي وممكن أجيب ديزاينر وممكن أجيب مانجر وممكن أجيب أعمل رول في الديزاين ثينكينج.

اليو اكس أعتقد أنها بنسبة كبيرة بتتم بشكل فردي شوية. يعني كالتيم ديزاين يقولك أنا هعمل ريسيرش أنا هعمل يوزر فلو أنا هعمل واير فريمز أنا هعمل انفرميشن أركتكتور وهكذا. بتحس أن الموضوع هنا بيرسونالايز شوية اللي هو ده بتغعى اليو اكس ديزاينر بس شوية.

 لكن في الأساس في الديزاين ثينكينج لا أنت بتكولكت من كل اللي حواليك. كل الناس بتسمع منهم أراء الصح والغلط السهل والصعب اللي ينفع واللي ماينفعش. فاهم قصدي؟

وبتشوف الديزاين بروسيس واليو اكس بروسيس بتكون لحد ما التايم لاين بتاعها أكبر شوية. ليه؟ لأنك بتعمل بقى كومباتيتف أناليسز وبتفرش وبتدور وبترجع بانسايتس مع البيم وبترجع تاني تدور تاني وتعمل البروسيس دياتك بتكمل فيها الستيبس عادي. لكن هنا أنا شايف أن الجزء بتاع الديزاين ثينكينج أنت مثلا بتاخد بروبلم واحدة فيتشارز صغيرة وبتبدأ أن أنت تحسنها تطورها بتاخد انسايتس من ناس حقيقية قدامك تتكلم مع باقي التيم مش بس ديزاينرز فأنا شايف أن الديزاين ثينكينج بروسيس بتكون أسرع في رتمها شوية وملمة بأشخاص وستيكولدرز أكتر بكتير من اليو اكس بروسيس.

برضو ده برضو رأي شخصي يعني ده قناعة شخصية مش هو ده اللي الكتاب بيقوله والعلم بيقوله. 

- أيوة أيوة طيب يعني كده في سؤال تاني احنا كنا بنتكلم فيه فأنت جاوبت عليه ضمنيا اللي هو أشتغل لوحدي بالديزاين ثينكينج فينفع أطبقها لوحدي ولا لأ ولا أخليني في الديزاين سبرينت مثلا ولا الديزاين دايموند ولا إيه فالفهمت من كلامك أن احنا ممكن نخلي لو أنت بتعمل حاجة كبيرة فيها ناس كتير بتشتغل في سيتويشنز مختلفة سواء كان البوزيشن بتاعهم إيه من أول الاستيكولدر لحد التستنج فأنت بتشتغل على حاجة كبيرة فالديزاين ثينكينج شوية بتفت للمشاريع الكبيرة صح كده؟

- بالنسبة كبيرة فعلا ده حقيقي.

- طيب هل دلوقتي لو أنا ما طبقتش الديزاين ثينكينج وبقى ماشي صح وروح أطبق اليو اكس بروسيس يعني هل في حاجة معينة أو جاي تقولي لا روح يطبق الديزاين ثينكينج لا سيبها وروح أطبق الديزاين سبرينت بعيدا عن الديزاين سبرينت حاجة فايف ديز بروسيس إحنا تمام كتعريف ليها ولكن إمتى أروح إمتى توجه فهمت قصدي؟

 بعيدا عن حجم المشروع هل في جايد معين تكنيكال ممكن يساعدني أن أنا أتوجه لسؤال يعني أن أنا روح للبرسس دي طريق ده أو الطريق ده هل في حاجة ممكن تفرض علي ولا هو بس حجم الفيتشارز اللي موجودة في المشروع؟

- لا بصراحة معنديش حاجة سوليد أقدر أجاوب بيها على المعلومة دي لأن أنا كنت شايف أن اللي هم الاتنين بيقولوا بنفس الدور بنفس الوظيفة إلا باختلاف حجم المشروع دي احنا استبعدنا لكن الفكرة كلها أن أنا الهدف أو الأوبجيكتيف بتاعي أنا كمصمم أحل المشكلة هتحلها فيه واحد بيشتغل مثلا لو ادتك أنا مسألة في الفيزياء ممكن أنت تروح تدور على قوانين وتشتغل بالقوانين وتنفذ حليت المسألة وفيه ناس بتاخدها مثلا باللوجيك اللي هو بالمنطق لو أنا عملت الستيب كذا والستيب كذا والستيب كذا فأنا حليت نفس المسألة فهي أكتر من طريقة أقدر أحل بها نفس المسألة بس دي الفكرة كلها أنت بتفضل مين فيهم؟

- يعني هنقول أن هي مدارس؟

- يعني بالنسبة 90% أنا شايف أن هي مدارس فعلا صح.

- طيب لو حد عايز يذاكر حاجة معينة في جزء البروسيس ده ويفهمه كويس بحيث أنه يبدأ حتى يطبقه سواء على الديزاين أو على غير الديزاين هل في مرجح معين، لوج معين، فيديوز شخص اهتم بالتوبيك ده بشكل عام أنت شايفه؟

- فيه أنا كنت مذاكر الجزء ده من Interaction Design Foundation تحديدا فيه لسن كامل بيتكلم فيه بس عن design thinking process وفيه أرتكل على إنجم جروب برضو موجود ده ملم بكل تفصيلة من تفاصيل design thinking process دول أكتر اتنين أنا برشحهم بعيدا فيه فيديوز كتير وفيه فيديوز عربي وإنجليش بس أنا برشح دول لسبب إن هم دخلين ديبلي جدا في المعلومة يعني ماسكين كل ستيب ومفسرنها وضربين بيها أمثلة والحاجة بصراحة طلع منهم زي ما احنا بنقول كده بيننا وبين بعض عظمة

- عظيم عظيم جدا. طيب استأذنك بس الحاجات دي نبقى نضيفها في الديسكريبشن فهتبعتهالي عشان نزلها للناس.

- أكيد. بس أحب أسألك سؤال بسيط بما إن احنا كده كده نتكلم على الديزاين ثينكينج، تفكر إن دي خطوات بتمشي بالترتيب ولا ممكن أسكيب خطوة وأرجع لخطوة قبل اللي فاتت وأمشي ما بينهم ارتشنير كده وبشكل عادي ممكن أتنقل بين أي ستة ما بينهم تفكر؟

- الجزء ده أنا كنت بشرحه في محاضرة من يومين امبارك. في ناس كتير بتبقى شايفة عارف اللي هو احنا واخدين كورس جوجل. فكانت المشكلة بالنسبة لي فين؟ إن الناس عايز تمشي على البروسيس بالحرف ما ينفعش تعمل إتيريشن.

 احنا هنخلصها ونلف من أول الطريق ما ينفعش نرجع نعمل حتة تاني ونشتغل في النص. ولو ما مشيلاش على البروسيس بالعافية يبقى ما مشيلاش. ولازم نعمل سيرفيه ويوزر انترفيو ويوزر بليتي وكده.

 الناس مش مدركة رقم واحد هو المشروع محتاج ده زي المقولة اللي كان بيقولها ماتيز سوراتيه: بيقولك لو عندي بروجيكت هاخد 60% من وقت المشروع أفهم إيه المشكلة؟

فا في فهم من المشكلة دي بتحدد احتياج الميثود اللي أنا أستخدمها. أين كان اسم البروسيس اللي برا. فالمشكلة اللي هتظهر قدامي ممكن تخليينا اسكيب حاجة ممكن تخليني في حاجة معينة ما عملهاش لظروف البزنس. كده احنا في الاستراتيجية بنبص على ثلاث عوامل:

عندك بزنس. وعندك الماركت. وعندك اليوزر كسيندر بوينت موجودة عندك بتفوكس عليه.

بس انت برضو بتخضع للبزنس وبتخضع للماركت والقوانين بتاعته والديزاين باترن. فأنا شايف ان مفيش حاجة ثابتة. يعني أنا وجهة نظري مفيش ولا حاجة ثابتة.

 أنا لما بشوف حد عمل البورتفوليو بتاعه وحاطت نفس السكيدول أو نفس التبلو اوف كونتنت بتاع البريزنتيشن فكل المشاريع بتأكد انه فاشل.

 مفيش مشروعين زي بعض. مفيش مشروعين هيمشو بنفس البروسيس بنفس البينبوينتس اللي طلعت بنفس الروزولت اللي خلتنا نروح للستيب اللي بعدها أو الميثود اللي بعدها. مفيش مشروعين زي بعض من وجهة نظري.

 أنا شايف ان كل حاجة مختلفة وكل مشروع ليه ظروفه سواء من البزنس سواء من حيث التنفيذ كماديات وكسوفتوير وكل حاجة سواء من الماركت نفسه كجايتلاين.

انت ما بتحكمش ال احنا مش بنعمل بوستر مش حاجة جمالية وبس. بس ده ده ده..

- اتفق معاك جدا صح كده فعليا هي البروسيس عموما بتكون فليكسبل. اللي هو أنا محتاج ايه هنا هنفذه. مش محتاج دي مش محتاجها. اللي هو البرودكت مش محتاجها لا أقدر اسكيبها عادي. مش مشكلة خالص. مش هاغلط في حد محدش يزعل مني. فأنا معاك جدا ورأيي من رأيك 100%. 

- يعني فكرة الناس تمسكهم بالبروسيس وأنه أساسا لازم يعمل البروسيس كلها عشان يبدأ من يعني مش لازم عشان تعمل ريسيرش وتكتب أنك عملت ريسيرش أنك تروح تعمل يوزر انترفيو. أنت ممكن تروح تفاليديت بيوزبيلتي هيرستيك.

 بتشوف هيرستيك ايفاليويشن وتقييم البرودكت الموجود عندك وتطلع شوية المشاكل وتطلع لهم حل. خلاص خلاص مش محتاج حاجة تاني.

 لو عملت حاجة تاني زيادة لما حد بيجيلي في انترفيو عملتها ليه؟ قولي الخطوة دي كان ايه فايدتها؟ في ناس أنا بشوفهم بعد ما بيخلص اليو اي يقولك عايزين تول تحولنا اليو اي ووير فريم فنكبر البريزنتيشن يعني بتعمل انت فاهم هو فين؟ احنا ورا خالص والله.

فأنا بتعامل مع الموضوع اللي هو سؤال دايما. بجد دايما من أكتر الكلمات الناس بتقولها علي في الكورسات بيتريقوا بيها كده بنحاول نهزر بيها كلمة ليه؟ أنا كل ما حد يقوللي حاجة ليه؟ ايه فايدتها؟ ليه؟ هتتعامل ليه؟ ايه الهدف؟ بس.

- جميل جدا. بس زي ما انت قلت بس.

- اذكر كام مرة ذكرت كلمة بس في الحلقة.

- طيب أنا هذكر حاجة لطيفة. انت حاليا ذكرت جملة كده اللي هي الهيرستيك ايفاليويشن. حد اتكلم عنها قبل كده معاك؟

- لا.

- حلو جدا. ما تيجينخلي الناس هي تقولنا رأيها يعني ايه هيرستيك ايفاليويشن؟

- تمام.

- بس كده.

- بس خلينا نخلي الناس تقول إيه رأيها وإحنا المرة الجاية ندبس عمرو في ريكورد تاني وييجي يسجل معانا في الحلقة اللي جاية هو اللي سلم نفسه خلاص أنا وافقت أنا وافقت والناس وافقت خلاص.

- طب أعلي شوية على نفسي؟ 

- أنا معاك تحب نعملها أيفينت أوفلاين أنا معنديش مشكلة.

- أنا برضو معنديش مشكلة بس أقولك على حاجة التلاتة اللي هيشرحونا أحسن شرح يعني إيه هيريتيكال بالرويشن وإيه هي الخطوات اللي بتتم عليها:

تلاتة أشخاص ليهم سبسكريبشن سنة مني على منصة ينفع على كل الكروسات اللي موجودة. هل ده ممكن؟

- ده إحنا كده خلاص ده جايزة. أنا هشرحلك بالكومنتات وهدخل الناس اللي معايا يشرحوها وأقدمها لك.

- تلاتة أشخاص هيكسبوا سبسكريبشن لمدة سنة على منصة ينفع كل الكروسات فور فري مني. بس يكون إحنا برضو هنحط رأيهم واللي هم فاهموه واللي هم شرحوه والناس هي برضو اللي هتفوت تمام.

 عشان لحد ما ممكن حد يقرأ كلمة هنا ملقاهاش هنا فيستفيد وفي نفس الوقت الناس تبقى هي اللي مقررة مش إحنا اللي مقررين ماشي.

- أنا معاك اتفقنا جدا مسابقة جوا حلقة وحاجة يعني عظيم تمام.

- لازم نكون مختلفين.

- إحنا هنجيب ده أول مرة تحصل بصراحة أنت أخدت المارك كده تمام ماشي.

- اتمنى أننا نكون فعلا هقدم يا رب يا رب يكون حاجة مفيدة للناس واكون ضيف خفيف عليكم وعلى الناس اللي هيسمعونا إن شاء الله.

- ربنا يكرمك يا عمرو وأنا بشكرك والله على الحلقة دي وبشكرك أنك شرحت البروسيس دي وفوايد كل حاجة من النقاط اللي فيها. زي ما قلتلك في مشكلة بحب أقول دايما في مشكلة دايرة بين الناس فالنقطة اللي فيها جدل كبير.

فأنا بشكرك على وقتك وعلى الكلام اللي أنت قلته وأكيد هو أول تواصل ما بيننا بشكل عملي إن شاء الله مش هيكون الأخير ويكون فيه تعاون بيننا بإذن الله يكون مفاجأة بقى هو جيه في بالي دلوقتي بس يكون مفاجأة للناس إن شاء الله.

- إن شاء الله يا رب شكرا جزيلا يا إيمن وشكرا لوقتك وأتمنى أن أنا فعلا أكون ضيف خفيف وأتمنى أن تكون المعلومات اللي أنا اتكلمت فيها دي تكون بتوفيق من ربنا مفيدة للناس.

ولو في أي يعني غلطة ولو صغيرة أو كبيرة فهو سهو مني مش الحاجات اللي هنتكلم فيها هي مش حاجة منزلها إحنا مجرد أراء وبنتكلم بشكل بسيط عشان برضو ده قال ده عمل ده الرفرانس.

فأتمنى أن أنا أكون أفدتكم وأفدت الناس اللي هتسمعنا إن شاء الله وأنا فعليا اتشرفت جدا جدا بمعرفتك على المستوى الشخصي وعلى المستوى العملي ده شرف كبير لي ودي حاجة فعلا أنا أعتز بيها.

أن في سيشن ليه أنت اللي بتحاورني وبتتكلم معايا فيها ده حاجة عظيمة ووسام على راسي والله.

- على راسي والله عمرو شكرا ليك جدا وإن شاء الله نقابل الشخص اللي عرفنا على بعض ونعزمه إحنا الاتنين بإذن الله.

- إن شاء الله شكرا جزيلا.

 - شكرا ليك يا عمرو.

- السلام عليكم.